г. Темиртау, проспект Республики 5, офис 10 | тел.: 8 (7213) 98-52-16, 8 (700) 232-43-43, 8 (776) 232-43-43, факс: 8 (7213) 98-50-06

Темиртауское городское Управление по защите прав потребителей предлагает Вашему вниманию статью на тему: «Терминалы»

1ef88857847ac1948dfc2336bd1cd4d6

 

 

 

 

 

Сфера финансовых услуг для большинства среднестатистических граждан, что-то из разряда не понятного. Есть, конечно, особо умные товарищи, которые разбираются во всех нюансах, но таких единицы. Для остальных же , например, при встрече с терминалами, больше вопросов, чем ответов. Сегодня мы постараемся вникнуть в работу терминалов и понять, в чем их принцип работы и кому все это выгодно.

            Терминалы сравнительно недавно вошли в нашу жизнь. Еще каких-то 10 лет назад о подобных аппаратах никто и не слышал. Они, конечно, облегчают жизнь казахстанцам, как и другие достижения цивилизации. Ведь для оплаты тех или иных услуг теперь не обязательно ехать в банк или офис компании, а достаточно дойти до ближайшего терминала. А они сейчас практически на каждом шагу. При помощи терминалов теперь можно пересылать деньги в другие города и даже страны.

            Польза от внедрения платежных терминалов несомненна. Абонент получает удобную возможность оплаты счетов от различных поставщиков услуг в одном терминале в любой точке города в любое время суток с максимальной скоростью и гарантированным качеством. Владелец терминала получает доход в размере 3-5% от суммы проведенных платежей и вознаграждение от операторов, в пользу которых принимает платежи. Терминалы для приема платежей удобны для него тем, что не занимают много места, не требуют постоянного присутствия персонала, снижают издержки на организацию рабочих  мест и на заработную плату кассиров.

            Вот из чего складывается схема работы системы по приему платежей с использованием терминалов.

  • Клиент вносит деньги в платежный терминал и получает чек.
  • Информация о платеже передается на сервер платежной системы.
  • Сумма платежа автоматически снимается со счета владельца терминала и перечисляется поставщику услуг.
  • Владельцу терминала начисляются комиссионные от клиента и вознаграждение от поставщика услуг.

           В этом случае владелец терминала получает двойную выгоду, а точнее вознаграждение и от клиентов и от поставщиков. Некоторые же владельцы терминалов и поставщиков пошли еще дальше. Они сделали расчет клиентов  безкомиссионными. То есть, в целях  популяризации какой-либо платежной системы они не взимают комиссию с клиента. В этом случае владелец терминала получает вознаграждение только от поставщика услуг. Вот и ответ на вопрос о том, как же зарабатывают  владельцы терминалов и кому выгодно их использование, даже если за ваши платежи не взимается комиссия.

            Были раньше, да и сейчас иногда встречаются  нарушение прав потребителей при предоставлении подобных услуг. Например, не указывалась  сумма комиссий или для того, что бы эту самую комиссию узнать, нужно было изрядно потрудится и довольно хорошо владеть электронными системами, что доступно не каждому. Ведь потребитель не обязан быть специалистом  во всех сферах.  Также бывали случае, что аппарат не выдавал чек и деньги не поступали на счет, что тоже не совсем приятно. Сейчас подобных случаев все меньше. Прогресс не стоит на месте. Да и представители платежных систем уверяют, что при поступлений денег в терминал пропасть они просто не могут. Поскольку действует система тройной, а то и более фиксации. И судьбу денег выяснить проще простого, для этого необходимо всего лишь обратиться  к представителю поставщика услуг  или владельцу терминала. Если же Вам не хотят идти на встречу и выяснять, куда же делись ваши средства, то тогда уже в ход можно пускать претензию и даже обращение в суд, но обычно до этого не доходит.

         По всем интересующим вопросам обращаться по адресу: г.Темиртау,  ул. Фурманова, 2А. тел: 8 -7213- 93-33-08.

 

Руководитель                                                                                                              Амиров А.Ш.

 

 

 

 

 

 

 

Комментировать


Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкі валюталардың ресми бағамдары
Базовые ставки на 2018 г.
  • МРП2 405 тенге
  • МЗП28 284 тенге

Панель управления

все новости →

Авторизация

Забыли пароль?

Регистрация

Вход

Генерация пароля

Вход